Políticas de Reembolso

Nossa prioridade é garantir a satisfação e a confiança de todos os clientes da VS Store durante toda a experiência de compra.

Solicitação de Reembolso

Caso você não esteja satisfeito com sua compra, poderá solicitar o reembolso dentro do prazo estabelecido após o recebimento do produto.

Para iniciar o processo, entre em contato com nossa equipe de suporte informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Condições para Aprovação

O produto deverá estar em condições adequadas, sem sinais de uso indevido, danos causados pelo cliente ou ausência de acessórios originais.

Após a análise e aprovação da solicitação, o reembolso será processado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Prazo de Processamento

O prazo para processamento do reembolso pode variar de acordo com a instituição financeira ou método de pagamento selecionado no pedido.

Nossa equipe estará disponível para acompanhar todo o processo e fornecer atualizações sempre que necessário.